咨询原则上实行预约制，来访者须至少提前一天进行预约；
来访者可以不通报自己的真实姓名和班级；
来访者可以自由选择咨询员，拒绝对自己不合适的咨询员；
若对咨询进程不满意可随时中断咨询或要求调换咨询员；
如有特殊需要，可选择对自己合适的咨询地点和时间；
来访者应尊重咨询员，按照预约的时间不失约、不迟到；
咨询时间每人不超过一小时；
咨询员有权拒绝不属于咨询范围的要求；
咨询员会对来访者的情况保密，对于自己无法处理的问题会明确告诉来访者，并及时予以转介；
白天预约时间：周一至周五8：00—16：30
预约电话：67791022；
晚上预约时间周一至周四18：00—21：00
预约电话：67791062；
E-mail:xinlifdzx@sues.edu.cn。